ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ является официальным предложением интернет-магазина «Полив Москва», размещенного на сайте https://poliv-moskva.ru, заключить договор купли-продажи товаров и/или договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии с положениями гражданского законодательства Российской Федерации оформление заказа, направление заявки, подтверждение заказа, оплата товара или услуги, а также совершение иных действий, свидетельствующих о намерении приобрести товар или услугу, рассматриваются как акцепт настоящей оферты.
1. Термины и определения
- Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://poliv-moskva.ru.
- Продавец / Исполнитель — лицо, осуществляющее продажу товаров и/или оказание услуг через сайт.
- Покупатель / Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заказ или заявку на сайте либо иным способом связи.
- Товар — оборудование, комплектующие и иная продукция, размещенная на сайте.
- Услуги — проектирование, монтаж, обслуживание, настройка и иные работы, информация о которых размещена на сайте или согласована с Заказчиком отдельно.
- Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение товара и/или заказ услуги.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар в собственность, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на согласованных условиях.
2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на согласованных условиях.
2.3. Актуальная информация о товарах, услугах, характеристиках, примерной стоимости и иных условиях размещается на сайте и/или согласовывается с Покупателем отдельно.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ может быть оформлен через сайт, по телефону, электронной почте, через формы обратной связи, мессенджеры или иными доступными способами связи.
3.2. После получения заказа Продавец/Исполнитель вправе связаться с Покупателем для уточнения состава заказа, технических параметров, сроков, стоимости, условий доставки, монтажа, проектирования или оказания услуг.
3.3. Заказ считается принятым в работу после подтверждения Продавцом/Исполнителем возможности его исполнения.
4. Цена и порядок расчетов
4.1. Стоимость товаров и услуг указывается на сайте либо согласовывается индивидуально в зависимости от состава заказа, объема работ, адреса выполнения, сроков и иных факторов.
4.2. Цена товара или услуги может быть изменена Продавцом/Исполнителем до момента подтверждения заказа.
4.3. Оплата может осуществляться наличными денежными средствами, банковской картой, безналичным переводом или иными способами, согласованными сторонами.
4.4. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу/Исполнителю, если иное не согласовано сторонами отдельно.
5. Доставка товаров
5.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации на условиях, согласованных с Покупателем.
5.2. Способ доставки, сроки и стоимость доставки определяются в зависимости от состава заказа, адреса доставки, наличия товара и условий транспортных компаний либо курьерских служб.
5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или указанному им получателю, если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением сторон.
6. Оказание услуг
6.1. Услуги оказываются на основании заявки Заказчика и согласованных сторонами условий.
6.2. Перечень услуг может включать проектирование, монтаж, настройку, сервисное обслуживание, ремонт и иные работы, связанные с системами полива и сопутствующим оборудованием.
6.3. Сроки оказания услуг определяются исходя из объема работ, сезонности, технических условий и загруженности Исполнителя.
6.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом после их фактического выполнения и/или подписания сторонами акта, либо при отсутствии мотивированных возражений Заказчика в разумный срок после завершения работ.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец/Исполнитель обязуется:
- предоставить Покупателю информацию о товаре или услуге в доступном объеме;
- передать товар или оказать услугу в согласованном объеме;
- при необходимости уточнять условия заказа для его надлежащего исполнения.
7.2. Покупатель/Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные данные для оформления и исполнения заказа;
- своевременно оплатить товар и/или услугу;
- обеспечить условия, необходимые для доставки, монтажа, проектирования или выполнения иных работ, если это применимо;
- принять товар или результат оказанных услуг в согласованном порядке.
8. Гарантии
8.1. На товары распространяются гарантии производителя в случаях и в объеме, предусмотренных документацией на соответствующий товар.
8.2. На услуги, работы по монтажу и иные результаты работ могут предоставляться гарантийные обязательства в объеме, согласованном сторонами отдельно.
8.3. Гарантия не распространяется на случаи неправильной эксплуатации, естественного износа, механических повреждений, несанкционированного вмешательства, нарушения инструкций по эксплуатации, а также на иные случаи, не относящиеся к недостаткам товара или работ по вине Продавца/Исполнителя.
9. Возврат и обмен
9.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с учетом характера товара, способа его продажи и иных обстоятельств.
9.2. Для рассмотрения вопроса о возврате или обмене Покупателю может потребоваться предоставить документы, подтверждающие покупку, а также сам товар в сохранном состоянии, если иное не предусмотрено законом.
9.3. В отношении отдельных категорий товаров могут действовать специальные правила возврата и обмена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную действиями или бездействием Покупателя/Заказчика, предоставлением им недостоверной информации, отсутствием доступа на объект, изменением технических условий, действиями третьих лиц или обстоятельствами, не зависящими от Продавца/Исполнителя.
10.3. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями транспортных компаний, операторов связи, поставщиков, государственных органов и иными обстоятельствами вне разумного контроля Продавца/Исполнителя.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после акцепта оферты, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
11.2. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, аварии, военные действия, запреты государственных органов, перебои в транспортной, энергетической, информационной или иной инфраструктуре.
12. Персональные данные
12.1. Оформляя заказ или заявку, Покупатель/Заказчик выражает согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для исполнения заказа, обратной связи, доставки, оказания услуг и соблюдения требований законодательства.
12.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
13.2. Продавец/Исполнитель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в тексте новой редакции.
13.3. Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14. Контактная информация
Email: info@poliv-moskva.ru
Телефон: +7 (495) 134-65-39
